| ชื่อบทความ | อิทธิพลของการใช้สื่อสังคมออนไลน์ที่มีต่อผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนในมหาวิทยาลัย: บทบาทของความพึงพอใจในงานในฐานะของตัวแปรคั่นกลาง |
|---|---|
| ประเภทการตีพิมพ์ | วารสารวิชาการระดับชาติ |
| ชื่องานประชุมวิชาการ/วารสาร | วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร |
| ผู้แต่ง |
สุธีรา เดชนครินทร์ ธนัญญา ยินเจริญ |
| วันที่ตีพิมพ์/นำเสนอ | 18 มิ.ย. 2564 |
| ปีที่ | 18 |
| ฉบับที่ | 1 |
| หมายเลขหน้า | 164-182 |
| ลักษณะบทความ | |
| Abstract | The purpose of this research was to examine the impact of social media usage on job performance, both direct and indirect effects through job satisfaction. The questionnaire was employed as a tool to collect the data from 271 supporting staffs of three universities in Muang district, Songkhla province including Songkhla Rajabhat University, Thaksin University, and Rajamangala University of Technology Srivijaya. The statistics used for analyzing data included confirmatory factor analysis (CFA) and structural equation modeling (SEM). The results showed that the developed structural equation model fits the empirical data as X2/df = 2.366, Comparative fit index = 0.969, Tucker-Lewis index = 0.958, Root Mean Square Error of Approximation = 0.071, and Standardized Root Mean Square Residual = 0.038. The findings revealed that 1) social media usage had a positive and significant impact on job satisfaction and job performance and 2) social media usage had an indirect effect on job performance through job satisfaction. Therefore, these results suggested that the organizations or the universities should realize the social media usage policies in the workplace to create positive effects for both employees and organizational outcomes. |