| ชื่องานวิจัยภาษาไทย | แนวทางการจัดบริการระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลนครสงขลา |
| ชื่องานวิจัยภาษาอังกฤษ | Guidelines for Public Wireless LAN Service of Songkhla City Municipality |
| หัวหน้าโครงการ | ผศ.ดร. ศดานนท์ วัตตธรรม |
| ผู้ร่วมวิจัย | ผศ. ปิยกุล จันทบูรณ์ |
| ผู้ร่วมวิจัย | นางสาว กรณิภา ศรีวรเดชไพศาล |
| แหล่งทุนวิจัย | กองทุนวิจัยมหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา |
| สาขาการวิจัย | สาขาสังคมวิทยา |
| ปีงบประมาณ | 2558 |
| ระยะเวลาดำเนินการวิจัย | 1.5 ปี |
| งบประมาณ | 60,000 บาท |
| พื้นที่ทำการวิจัย | ต.บ่อยาง อ.เมืองสงขลา จ.สงขลา |
| ผู้ประสานงานในพื้นที่ | - |
| สถานะของผู้ประสานงาน | - |
| ประเภทงานวิจัย | เดี่ยว |
| สถานะงานวิจัย | ดำเนินการเสร็จสิ้น |
| คำสำคัญ | ความคาดหวัง, การบริการสาธารณะ, ระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะ |
| บทคัดย่อ | การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความคาดหวังของประชาชนในการรับบริการระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลนครสงขลา และ 2) เพื่อหาแนวทางการจัดบริการระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลนครสงขลา โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างในเขตพื้นที่ จำนวน 400 คน และนำข้อมูลมาวิเคราะห์โดยใช้สถิติเพื่อหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ยส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการเปรียบเทียบความคาดหวังของประชาชน โดยการทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว และใช้แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างในการเก็บข้อมูลจากผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง และตัวแทนประชาชนหรือแกนนำชุมชนในเขตพื้นที่ จำนวน 10 คน และนำข้อมูลมาวิเคราะห์เนื้อหา เพื่อให้เกิดความสอดคล้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับการวิเคราะห์โดยใช้สถิติ ผลการศึกษา พบว่า ระดับความคาดหวังของประชาชนต่อระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลนครสงขลา ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่า อยู่ในระดับมากทั้ง 3 ด้าน ได้แก่ ด้านความเสมอภาค/ทั่วถึงต่อระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะ (mean=3.83 , S.D.=0.73) ด้านความต่อเนื่องต่อระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะ (mean=3.85 , S.D.=0.79) และด้านความคุ้มค่า/ประสิทธิภาพต่อระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะ (mean=4.22, S.D.=0.71) ในส่วนของการเปรียบเทียบความคาดหวังของประชาชนต่อระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลนครสงขลา ตามคุณลักษณะส่วนบุคคล พบว่า ประชาชนที่มีเพศ อายุ และระดับการศึกษาแตกต่างกัน มีความคาดหวังไม่แตกต่างกัน ในขณะที่ประชาชนที่มีอาชีพแตกต่างกัน มีความคาดหวังแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 และประชาชนที่มีรายได้ และภูมิลำเนาแตกต่างกัน มีความคาดหวังแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 สำหรับแนวทางการจัดบริการระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลนครสงขลา พบว่า ควรเป็นความร่วมมือกันระหว่าง “เทศบาล” และ “บริษัทเอกชน” เช่นเดียวกับรูปแบบที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้การบริหารจัดการระบบเครือข่ายไร้สายสาธารณะของเทศบาลเกิดประสิทธิภาพสูงสุดตามหลักประสิทธิภาพ หลักความคุ้มค่า และหลักความรับผิดชอบในการจัดทำบริการสาธารณะ สอดคล้องกับพฤติกรรมการใช้บริการของคนส่วนใหญ่และความคาดหวังของประชาชนผู้รับบริการต่อบริการดังกล่าวของเทศบาล |
| Fulltext | [Download] |
| จำนวนการอ่าน |
|
Best Screen Resolution 1024x768 pixel and Text Size as Medium Copyright 2012 All Rights Reserved | Power by IRD.SKRU |
|