| ชื่องานวิจัยภาษาไทย | แนวทางการพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของบุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว จังหวัดสตูล |
| ชื่องานวิจัยภาษาอังกฤษ | The Approach for Enhancing the Tourism Industry Personnel and Japanese Communication Skill in Satun |
| หัวหน้าโครงการ | ผศ.ดร. ปนัดดา ศิริพานิช |
| ผู้ร่วมวิจัย | ดร. แสนศักดิ์ ศิริพานิช |
| ผู้ร่วมวิจัย | ผศ.ดร. ป้องศักดิ์ ทองเนื้อแข็ง |
| แหล่งทุนวิจัย | งบประมาณแผ่นดิน(วช.) |
| สาขาการวิจัย | สาขาสังคมวิทยา |
| ปีงบประมาณ | 2554 |
| ระยะเวลาดำเนินการวิจัย | 1 ปี |
| งบประมาณ | 230,000 บาท |
| พื้นที่ทำการวิจัย | ต.เขารูปช้าง อ.เมืองสงขลา จ.สงขลา |
| ผู้ประสานงานในพื้นที่ | ไม่ระบุ |
| สถานะของผู้ประสานงาน | ไม่ระบุ |
| ประเภทงานวิจัย | เดี่ยว |
| สถานะงานวิจัย | ดำเนินการเสร็จสิ้น |
| คำสำคัญ | ทักษะการสื่อสาร, ภาษาญี่ปุ่น, การท่องเที่ยว, สตูล |
| บทคัดย่อ | การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ เพื่อศึกษาความต้องการขององค์กรหรือสถานประกอบการในเรื่องการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของบุคลากร และข้อจำกัดในการพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นของบุคลากรเพื่อกำหนดกิจกรรม/โครงการในรูปแบบของการฝึกอบรมหลักสูตรต่างๆ ที่เหมาะสม เป็นไปได้ ในการพัฒนาบุคลากรในภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยได้จากการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง ประกอบด้วยบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว จ.สตูล จำนวน 412 คน และเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถาม ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้ 1) ภาษาอังกฤษเป้นภาษาต่างประเทศที่ใช้ในการทำงานมากที่สุด รองลงมาคือ ภาษามาเลย์และภาษาจีน โดยมีการใช้ภาษาต่างประเทศในงานให้บริการมากที่สุด 2) กลุ่มตัวอย่างต้องการพัฒนาทักษะภาษษญี่ปุ่นด้าน การพูด การอ่าน และการเขียนเพื่อพัฒนาศักยภาพของตนเองมากที่สุด และต้องการพัฒนาทักษะด้านการฟัง เพื่อนำไปใช้ในการทำงานมากที่สุด 3) กลุ่มตัวอย่างต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารภาษาญี่ปุ่นในหัวข้อเรื่อง คำทักทาย/สำนวนที่ใช้ในชีวิตประจำวันมากที่สุด รองลงมาคือการอธิบายลักษณะสิ่งของ/สถานที่ การบอกทาง การแนะนำตนเองและบุคคลอื่นและ การบอกราคาสิ่งของ/การซื้อขาย 4) กลุ่มตัวอย่างเห็นด้วยในระดับมากกว่า การเรียนรู้ภาษาที่สามนอกเหนือจากภาษาอังกฤษมีความจำเป็นและหากมีโครงการอบรมทักษะการใช้ภาษาญี่ปุ่นก็มีความสนใจที่จะเข้าร่วม 5) ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาทักษะญี่ปุ่นมากที่สุดคือ การขาดทุนทรัพย์ รองลงมาคือ การขาดการสนับสนุนจากหน่วยงาน/นายจ้าง 6) คำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นเฉพาะทางที่กลุ่มตัวอย่างต้องการพัฒนาคือ คำศัพท์ทางด้านการท่องเที่ยว/โรงแรม รองลงมาคือคำศัพท์ทางด้านคอมพิวเตอร์/เทคโนโลยีการสื่อสาร 7) ด้านการอบรมภาษาญี่ปุ่นพบว่าช่วงเวลาที่เหมาะสมควรเป็นวันหยุด โดย ระยะเวลาที่เหมาะสมคือ 30 ชั่วโมง ส่วนใหญ่จะไม่มีงบประมาณสนับสนุนจากหน่วยงาน/องค์กร และสิ่งที่ต้องการให้มีการอบรมมากที่สุดคือ อาจารย์ชาวต่างประเทศ เอกสาร และรูปภาพ ข้อมูลที่ได้จากแบบสอบถามได้นำมาเป็นข้อมูลในการออกแบบหลักสูตรการจัดอบรมเพื่อเป็นการนำร่องโครงการพัฒนาทักษะภาษาญี่ปุ่นและถามเจตคติของผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับหลักสูตรหลังจากการเสร็จสิ้นการอบรมพบว่า ผู้เข้าร่วมเห็นด้วยในระดับมากกว่า เนื้อหาที่ใช้ในการอบรมและวิทยากรมีความเหมาะสม และหากมีโครงการการอบรมภาษาญี่ปุ่นก็สนใจที่จะเข้าร่วม |
| Fulltext | ไม่มีไฟล์ |
| จำนวนการอ่าน |
|
Best Screen Resolution 1024x768 pixel and Text Size as Medium Copyright 2012 All Rights Reserved | Power by IRD.SKRU |
|