รายละเอียดข้อมูลการตีพิมพ์เผยแพร่

ชื่อบทความ ความสัมพันธ์ของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ในธุรกิจบริการอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
ประเภทการตีพิมพ์ ประชุมวิชาการระดับชาติ
ชื่องานประชุมวิชาการ/วารสาร งานประชุมวิชาการด้านรัฐประศาสนศาตร์ระดับชาติ ครั้งที่ 13
ผู้แต่ง รัตนากรณ์ ภู่เจนจบ
วันที่ตีพิมพ์/นำเสนอ 24 พ.ย. 2564
ปีที่ 13
ฉบับที่ 1
หมายเลขหน้า 763-778
ลักษณะบทความ
Abstract การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1เพื่อศึกษาระดับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เพื่อศึกษาระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ในธุรกิจบริการอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา และเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของธุรกิจบริการ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา การดำเนินการวิจัยใช้แนวทางการวิจัยเชิงปริมาณโดยใช้แบบสอบถาม จำนวนประชากรที่ไม่แน่นอนใช้สูตรไม่ทราบขนาดตัวอย่างของ W.G. Cochran ที่ระดับความเชื่อมั่นร้อยละ 95 ได้กลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และค่า Pearson Correlation
ผลการวิจัยพบว่า พนักงานที่ปฏิบัติงานในธุรกิจบริการมีกิจกรรมการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์อยู่ในระดับปานกลาง และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานอยู่ในระดับมาก ผลการศึกษาความสัมพันธ์ของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน พบว่า ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ทั้ง 3 ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรม การพัฒนา และการศึกษา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 ได้ผลที่ได้จากการศึกษาในครั้งนี้สามารถนำไปใช้การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ของพนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ในธุรกิจบริการโดยองค์กรจะต้องมีการสนับสนุนและส่งเสริมให้พนักงานให้มีพัฒนาตนเองตลอดเวลาโดยใช้กิจกรรมของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ที่เหมาะสมกับธุรกิจและพนักงานที่ปฏิบัติงานอยู่ ทำให้เป็นการเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานจะส่งผลทางบวกต่อธุรกิจ